「ひやおろし」無事到着！

宅配便が二度破損してしまったお酒が、今日無事到着しました

以前頼んだ時より厳重な包装がされ、丁寧なお手紙と、おまけ（？）が付いてきました。



1合升とお猪口が入ってきた。


酒蔵さん及び宅配業者さんの、今回のトラブルでのお客への素早く誠意の感じる対応は、
異業種ではあるが、個人事業を営んでいる自分には大変勉強になる出来事でした。
ミスや事故も、対応の仕方一つで信頼に変わる事を実感しました。


と、言うことで、美味しいお酒を今飲んでいま～す





　山鶴さんです！　良かったら覗いて見てください。仕込みの様子なども見れますよ。




予断ですが、一昨日同じ宅配便（猫さん）から、今回とは関係の無い品物が届いた時に、
配送員の（今日届けてくれた方とは別の方）が、お詫びをしていったらしいです。
社内での横の連絡が、ちゃんとしているんだな～と、感心しましたね。
ウチの仕事で、それが出来るかな・・・心配だな